Kebijakan Refund
Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026
Karena produk dikirim secara digital, refund tidak diberikan hanya karena pembeli berubah pikiran setelah akses telah diberikan. Transaksi bermasalah tetap ditinjau secara wajar.
Refund dapat ditinjau
- Pembayaran ganda untuk transaksi yang sama.
- Pembayaran berhasil tetapi akses tidak diberikan dan masalah tidak dapat diselesaikan melalui dukungan.
- Kesalahan transaksi yang dapat diverifikasi dari catatan penyedia pembayaran.
Pengajuan
Kirim nama, email atau nomor transaksi, produk, tanggal, nominal, dan bukti pembayaran ke beyondtheverse.id@gmail.com.